ISBAR模式应用于床旁交接班，为患者安全保驾护航

创新护理举措 提升服务品质

为持续推动护理工作提升，改善护理服务质量，更好地保障患者安全，近期，滨州市中心医院胸心外科将ISBAR交班模式在实际工作中进行了推广和应用。

ISBAR是一种广泛应用于医疗领域的一种以证据为基础的标准化信息沟通方式，在紧急情况下保证了信息的准确性。它是Identify（识别）、Situation（情况）、Background（背景）、Assessment（评估）、Recommendation（建议）首字母的缩写。优势在于其结构化和标准化的信息传递方式，能够减少误解和遗漏，并确保所有重要的信息都能被准确地传达。这种模式不仅适用于医护人员之间的日常交班，还适用于其他需要清晰沟通的场合，如病例讨论、多学科团队会议等。

科室经过前期组织培训、问卷调查、案例分析、模拟练习等准备工作后，开始于临床工作探索实践。在近日组织的护理查房中，科室打破传统固有模式，以I、S、B、A、R为主线进行。并邀请相关科室护士长指导参观，学思悟，共进步。查房结束后结合大家提出的指导意见，科室进行复盘总结，对ISBAR模式的临床应用进行了进一步优化。

自ISBAR模式开展以来，患者入院后责任护士根据ISBAR流程快速将分散的信息，全面、有条理的整合在一起，使复杂的内容简单明了化，快速捕捉重点问题，与主管医生共同制定个性化护理计划，完善护理措施，动态解决患者问题，为患者提供高效、优质的护理服务，满足了患者全方位的护理需求。该模式开展后进行问卷调查，患者满意度、护士评判性思维能力及工作效率都有了明显提升。