穿条内裤困楼道!谈好150元开锁,师傅折返变450,事后维权还被商家拉黑

发布时间:2026-07-25 15:48  浏览量:2

为智能锁充电,七旬大爷被锁门外。身上只剩内裤,钥匙和手机全在屋里。邻居帮忙上网找来开锁师傅,谈好150元。最后,这笔钱变成450元。

据上海法治报消息,事情发生在上海。李老伯给智能锁充电时意外被困楼道。邻居通过网络搜索联系到“宇兴锁具服务部”,提前谈妥150元开锁费。师傅到场查看门锁,称难度高,借故离开。15分钟后,他又折返,直接报价450元。

老人家的门锁。图/上海法治报

李老伯身处楼道,只穿内裤,无奈同意。他事后回忆,开锁流程简单,没换锁,也没产生额外耗材。

老伴万阿姨回家后发现收费有问题。她要求商家退还300元差价并开发票。沟通过程中,客服推诿,万阿姨随后被拉黑。

针对450元收费,商家负责人解释,这笔钱包含两次服务费。万阿姨否认这一说法。她表示,当天下午4点左右,因门锁用钥匙打不开,她叫师傅上门调试。师傅来了说是钥匙没插到位,弄开后就走了。

记者从万阿姨提供的照片看到,智能锁钥匙孔外侧罩体被撬开,目前只能用胶带临时粘贴。付款记录则显示,钱款在二次上门调试前,就已转入师傅个人账户。

最终协商结果:商家同意退还50元。

记者查询确认,涉事商家已完成公安开锁备案。业内人士指出,很多消费者以为带有“公安备案”“110联动”标识的商家收费规范。实际上,开锁行业备案仅是治安信息登记,不管价格。开锁行业分属多部门监管,业内建议搭建共享的综合监管平台,公开正规从业人员白名单。