产品标注“小地雷内衣”引发大量消费者不满,都市丽人致歉

发布时间:2026-04-21 18:23  浏览量:1

据南方都市报报道,近日,有网友投诉,内衣品牌都市丽人在得物APP上的一款产品标注“小地雷内衣”等字样,网友表示相关表述令人不适。

针对此事,4月20日晚,都市丽人在官方账号发布致歉声明。都市丽人表示,深刻认识到自己错了,并表示,“小地雷”这种词语带有侮辱女性意味或擦边性质,无论这个词是从哪里来、由谁发布的,只要打上“都市丽人”的标签,责任就完完全全在品牌身上,“我们不找任何借口,也绝不甩锅给经销商或任何第三方”。

都市丽人表示,事发后,已第一时间在全渠道、全经销商范围内紧急自查,凡是涉及“小地雷”及类似不妥关键词的卖点和链接,已全部删除或下架;同步所有客服团队,遇到用户相关询问,必须坦诚承认错误,不得推诿并及时反馈给品牌方;内部启动专项整改,目前仍在进行中。

4月21日,记者查询发现,同款产品已没有“小地雷”的表述,都市丽人客服表示这款产品已去除“小地雷”字眼。

据了解,都市丽人始创于1998年,于2014年6月26日在香港联交所上市,是大陆首家在香港上市的内衣企业。都市丽人已累计获得561项国家专利,赢得超6300万女性的青睐,并于2017年-2024年连续8年全国女性内衣销量领先。

3月27日晚间,都市丽人发布2025年年报。财务数据显示,去年都市丽人实现营业收入29.54亿元,同比减少1.86%,其中核心的主业贴身衣物板块收入26.59亿元,同比增长4.1%;而产业项目及物流业务实现收入2.95亿元,同比出现下滑。利润方面,去年公司拥有人应占利润为1.23亿元,较上年同期的1.26亿元减少2.20%;毛利13.82亿元,毛利率46.8%。

公司共有都市丽人、欧迪芬、全棉居物三大品牌,其中主品牌“都市丽人”收入占比为88%,子品牌“纯棉居物”实现收入1.5亿元,同比增长50%。